TROUSSE SUR LA CIVILITÉ
AU TRAVAIL
éprouvée
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INFORMATIONS GÉNÉRALES
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Trousse développée en collaboration avec le Regroupement des Réseaux en Santé des Personnes au Travail (RRSPT) et le Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT).
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Destinée aux ministères et organismes, ainsi qu'aux entreprises privées.
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Huit courtes capsules vidéo d'une durée totale de 60 minutes.
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Trois aide-mémoires destinés aux gestionnaires ou aux employés.
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Deux formulaires d'intervention pour les gestionnaires ou les employés.
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Une marche à suivre destinée aux ressources humaines.
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Un guide d'animation destiné aux gestionnaires.
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PRIX: Basé sur le nombre d'employés équivalents à temps complets (ETC).
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CAPSULES VIDÉOS
Huit capsules vidéos:
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Agir avec civilité pour un milieu de travail sain et performant - Tous (6:59 min.)
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Prévenir, responsabiliser, intervenir - Gestionnaires (10:07 min.)
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Une responsabilité partagée - Employés (12:22 min.)
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Pourquoi tant d'incivilités numériques? - Tous (6:22 min.)
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Quelles sont les incivilités numériques et comment y remédier? - Tous (8:58 min.)
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D'où viennent les émotions et en quoi sont-elles utiles? - Tous (5:57 min.)
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Que signifie se responsabiliser quant à la gestion de ses émotions? - Tous (3:39 min.)
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Comment arriver à mieux se gérer soi-même? - Tous (6:34 min.)
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AIDE-MÉMOIRES ET FORMULAIRES
Deux aide-mémoires - Capsules vidéo 1 à 3:
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Résumé des capsules et mises en situation destinés aux gestionnaires.
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Résumé des capsules et mises en situation destinés aux employés.
Un aide-mémoire - Capsules vidéo 4 à 8 pour toutes les catégories d'employés.
Deux formulaires d'intervention - Capsules vidéo 1 à 3:
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Gabarit pour préparer une intervention destiné aux gestionnaires.
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Gabarit pour préparer une intervention destiné aux employés.
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AUTRES
Marche à suivre destinée aux intervenants en ressources humaines - Capsules vidéo 1 à 3:
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Fondements du contenu de la trousse.
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Démarche de diffusion proposée.
Guide d'animation - Capsules vidéo 4 à 8:
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Un guide d'animation destiné aux gestionnaires pour structurer le visionnement de chacune des capsules vidéo et viser à accroitre le retour sur investissement.